Старая Русса
+7 8165 257 600

Новости

21.06.2022
Технические работы 23, 24 июня 2022 г.

Уважаемые абоненты. 
23, 24 июля 2022 года (четверг, пятница) будут проводиться технические работы. Возможны перерывы в вещании кабельного цифрового телевидения. 
Надеемся на понимание и приносим извинения за возможные неудобства.

17.05.2022
Изменение условий предоставления тарифных планов

Уважаемые абоненты.
Уведомляем вас об изменении условий предоставления действующих тарифных планов с 01.06.2022 г.
Новые условия представлены в таблице:
 Безлимит 1  20 Мбит/с  380 руб./мес. 
 Безлимит 2  30 Мбит/с  430 руб./мес.
 Безлимит 3  40 Мбит/с  530 руб./мес.
 Безлимит 4  70 Мбит/с  650 руб./мес.
 Безлимит-старт*       7 Мбит/с  250 руб./мес.
 Базовый  130 каналов  310 руб./мес.
 Базовый VIP  130 каналов   200 руб./мес.

  *тарифный план Безлимит-старт без услуги ТВ не предоставляется 

26.04.2022
Режим работы в праздничные дни

Абонентский офис компании НОВЛАЙН в г. Старая Русса в период праздников работает по следующему графику:

30 апреля 2022 г. (суббота) : 10.00- 14.00, без обеда
1-3 мая 2022 г. - выходные дни
4-6 мая 2022 г. : 8.00- 18.00, без обеда
7 мая 2022 г. : 10.00- 14.00, без обеда
8-10 мая 2022 г. - выходные дни

Служба технической поддержки готова ответить вам по телефону 8 (816 52) 57-600

Вы можете в любое время отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 963 334 66 35.
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.
15.04.2022
Профилактика на каналах

Уважаемые абоненты!  18 апреля с 02-00 часов будут проводиться плановые профилактические работы на наземных и спутниковых каналах телевизионного вещания. Возможны перерывы трансляции телеканалов.

24.02.2022
СОЛНЕЧНАЯ ИНТЕРФЕРЕНЦИЯ

В феврале-марте 2022 года телезрители могут столкнуться с помехами в телевещании в связи с весенним периодом солнечной интерференции. Об этом сообщают РТРС и ряд вещательных компаний.

Наступает весенняя солнечная интерференция — моменты, когда Солнце оказывается ровно позади спутников связи.
Солнце — мощный источник не только видимого света, но и радиоволн. Солнечное излучение может перебить спутниковый сигнал. Расположение Солнца на прямой линии со спутником связи и земной приемной спутниковой станцией длится несколько минут, затем спутник связи уходит из-под «солнечной засветки».
В такое время нельзя исключать периодическое кратковременное «замирание», рассыпание или полное пропадание картинки на экране телевизора. Длится это недолго, от нескольких секунд до 20 минут.

23.02.2022
23 февраля. С праздником

Дорогие мужчины!
Компания НОВЛАЙН поздравляет вас с праздником!
Мирного неба над головой и только хороших новостей!

Screenshot_141.png

16.02.2022
Техничекские работы

Уважаемые абоненты.
Сегодня будут проводиться работы по установке нового оборудования и решения возникшей проблемы.
Возможны кратковременные перерывы в вещании телеканалов.
Приносим извинения за возможные неудобства.

18.01.2022
ПРОФИЛАКТИКА

Уважаемые абоненты!

Завтра (19 января 2022 года) с 02.00 до 11.00 на спутниках будут проводиться планово-профилактические работы в результате которых возможны перерывы в вещании телеканалов.

29.12.2021
С НОВЫМ 2022 ГОДОМ!

Абонентский офис (г. Старая Русса, ул. Александровская, 22) в период праздников работает по следующему графику:

31 декабря 2021 г.: 10.00- 14.00, без обеда
1 - 3 января 2022 г.: выходные дни
4, 5 января 2022 г.: 10.00- 14.00, без обеда
6 - 9 января 2022 г.: выходные дни

Служба технической поддержки в выходные дни работает с 9.00 до 15.00 по телефону  8 (816 52) 57-600 

В любое время Вы можете отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 963 334 66 35.
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.
21.09.2021
Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам, что от технической службы ГПКС поступила информация, что 22 сентября (среда) в период с 09:30 до 18:00 мск будут проводиться работы по изменению маршрута прохождения сигналов ТВ каналов через оборудование ТЦ Шаболовка, г. Москва.
При проведении работ возможны перерывы вещания телевизионных каналов.