Новости

В феврале-марте 2022 года телезрители могут столкнуться с помехами в телевещании в связи с весенним периодом солнечной интерференции. Об этом сообщают РТРС и ряд вещательных компаний.

Наступает весенняя солнечная интерференция — моменты, когда Солнце оказывается ровно позади спутников связи.
Солнце — мощный источник не только видимого света, но и радиоволн. Солнечное излучение может перебить спутниковый сигнал. Расположение Солнца на прямой линии со спутником связи и земной приемной спутниковой станцией длится несколько минут, затем спутник связи уходит из-под «солнечной засветки».
В такое время нельзя исключать периодическое кратковременное «замирание», рассыпание или полное пропадание картинки на экране телевизора. Длится это недолго, от нескольких секунд до 20 минут.

Дорогие мужчины!
Компания НОВЛАЙН поздравляет вас с праздником!
Мирного неба над головой и только хороших новостей!

Уважаемые абоненты!

Завтра (19 января 2022 года) с 02.00 до 11.00 на спутниках будут проводиться планово-профилактические работы в результате которых возможны перерывы в вещании телеканалов.

Абонентский офис (г. Старая Русса, ул. Александровская, 22) в период праздников работает по следующему графику:

31 декабря 2021 г.: 10.00- 14.00, без обеда
1 - 3 января 2022 г.: выходные дни
4, 5 января 2022 г.: 10.00- 14.00, без обеда
6 - 9 января 2022 г.: выходные дни

Служба технической поддержки в выходные дни работает с 9.00 до 15.00 по телефону  8 (816 52) 57-600 

В любое время Вы можете отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 963 334 66 35.

В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.

Сообщаем Вам, что от технической службы ГПКС поступила информация, что 22 сентября (среда) в период с 09:30 до 18:00 мск будут проводиться работы по изменению маршрута прохождения сигналов ТВ каналов через оборудование ТЦ Шаболовка, г. Москва.
При проведении работ возможны перерывы вещания телевизионных каналов.

Уважаемые абоненты. 
5 июля 2021 года (понедельник) с 10.00 до 18.00 будут проводиться плановые технические работы с целью расширения количества цифровых телевизионных каналов. Возможны перерывы  в вещании кабельного цифрового телевидения. 
Надеемся на понимание и приносим извинения за возможные неудобства.

Внимание! По окончании работ просим Вас перенастроить свои цифровые приемники.

Абонентский офис компании НОВЛАЙН в г. Старая Русса
в период праздников работает по следующему графику:

11 июня 2021 г. (пятница) : 8.00- 17.00, без обеда
12-13 июня 2021 г. - выходные дни
14 июня 2021 г. : 10.00- 14.00, без обеда

Служба технической поддержки готова ответить вам по телефону 8 (816 52) 57-600
по следующему графику:

11 июня 2021 г. (пятница) : 8.00- 17.00
12-13 июня 2021 г. - 10.00- 15.00
14 июня 2021 г. : 10.00- 14.00; 16.00- 18.00

Вы можете в любое время отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 963 334 66 35.
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.

Абонентский офис компании НОВЛАЙН в г. Старая Русса
в период праздников работает по следующему графику:

30 апреля 2021 г. (пятница) : 8.00- 17.00, без обеда
1-2 мая 2021 г. - выходные дни
3-4 мая 2021 г. : 9.00- 14.00, без обеда
5-7 мая 2021 г. : 10.00- 14.00, без обеда
8-10 мая 2021 г. - выходные дни

Служба технической поддержки готова ответить вам по телефону 8 (816 52) 57-600
по следующему графику:

30 апреля 2021 г. : 8.00- 17.00
1-2 мая 2021 г. - 10.00- 15.00
3-4 мая 2021 г. : 9.00- 15.00
5-7 мая 2021 г. : 8.00- 15.00
8-10 мая 2021 г. - 10.00- 15.00

Вы можете в любое время отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру +7 963 334 66 35.
В сообщении необходимо указать адрес точки подключения и коротко описать неисправность.

С 1 мая 2021 года абонентская плата в тарифе "Социальный" будет составлять 100 руб./мес.